Las presentes Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el uso del sitio web www.marrubio.es (en adelante, el Sitio Web) que El Marrubio pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los “Servicios”). Al visitar este sitio web o utilizar los servicios o aplicaciones del sitio Web, el usuario acepta estos términos y condiciones.
José María González Vega, con domicilio fiscal en Calle El Puente, 5 39584 Ojedo, Cantabria, en adelante Marrubio, con NIF – 13880121N, es titular del presente Sitio Web cuya utilización se regula mediante este documento. Para contactar con Marrubio, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónica info@marrubio.es.
Para el acceso a este sitio Web no se requerirá el registro de los Usuarios. Sin embargo para poder contratar alguno de los servicios, se requerirá el registro del Usuario o el acceso como invitado y la aceptación de estas condiciones antes de formalizar el pago.
Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por esto, el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.
UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
El Cliente se obliga a usar los servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:
- Utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
- Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
- Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Marrubio o a terceros; emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Marrubio pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.
Marrubio velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de Marrubio resulten contrarias a estas Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por Marrubio o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de Marrubio o sus colaboradores.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales recogidas en el presente Sitio Web, Marrubio no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad del presente Sitio Web, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados “tal cual” y son accesibles sin garantías de ninguna clase.
Marrubio se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.
En consecuencia, Marrubio no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del Cliente se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a Marrubio en este sentido.
LEY APLICABLE
Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Cantabria.
POLÍTICA DE VENTA
Marrubio.es es una tienda online de bebidas (Orujos y Vinos). La edad mínima de compra y de uso de la WEB es de 18 años, y así se le pregunta al usuario al acceder a la WEB.
El cliente podrá disponer de la información sobre los precios en el carrito de compra del sito donde se especifican los precios con los impuestos incluidos, el valor de los impuestos y los gastos de envío, así como en todo el proceso de pago, por cualquiera de los diferentes medios indicados en la web.
PAGO SEGURO
La forma de pago en el sitio web puede ser de las siguientes formas:
- Tarjeta de crédito: Esta forma de pago se realiza por medio de la TPV Virtual del Banco, homologado a los protocolos de Comercio Electrónico Seguro (CES) de los sistemas de tarjetas Visa (Verified by Visa) y MasterCard (MasterCard SecureCode). *No se admite American Express.
- Transferencia Bancaria: Realiza el pago mediante ingreso o transferencia bancaria, al completar el pedido aparecerá el número de cuenta donde hacer el pago. Si utilizas este método de pago el pedido saldrá en el momento que aparezca el movimiento reflejado, lo que puede llevar uno o dos días según la entidad.
- Contra reembolso: Realiza el pago al recibir el pedido. Este método tiene un 6% de recargo.
ENVIOS
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48-72 horas siguientes a la recepción del pago a través de agencia de transporte urgente.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos de transporte. Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete.
MRW. Envios España Peninsular: 7,40€ (I.V.A. incluido).
Envio gratuito en pedidos superiores a 60€.
Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
En épocas como Navidades puede darse que los pedidos se retrasen por acumularse más carga de trabajo en el sector del transporte.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos.
No obstante, no te preocupes, recibirás tus artículos y estarán bien protegidos.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Derecho de desistimiento
Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Marrubio, a la dirección, Calle El Puente, 5 39584 Ojedo, Cantabria,al teléfono 666170850 , su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Cancelación del pedido
La cancelación del pedido podrá realizarse dentro de un plazo de las 24 siguientes a la compra de dicho producto y el cliente deberá dirigirse a Marrubio por medio de nuestro correo electrónico info@marrubio.es o a través del teléfono de contacto 666170850 .
Se devolverá el importe de lo pagado en un plazo no superior a 72 horas.
Devolución de productos
La devolución de los productos podrá realizarse hasta en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los mismos, estando este en las condiciones en que se envió y solo se reembolsará el dinero o se sustituirá el producto en caso de que este se haya recibido en malas condiciones, averiado y/o no corresponda con el producto solicitado.
En caso de que el producto llegue deteriorado se tendrá que detallar en el albarán de entrega del transportista.
El cliente deberá entregar el producto con su embalaje original y en perfectas condiciones, en caso contrario no se podrá efectuar la devolución.
El cliente deberá enviar el producto asumiendo los gastos de transporte, siendo estos reembolsados una vez efectuada la devolución.
Para solicitar una devolución de los productos, el cliente ha de ponerse en contacto con Marrubio por medio de nuestro correo electrónico info@marrubio.es o a través del teléfono de contacto 666170850 .
La devolución se realizará en la misma forma de pago de la compra. Este derecho es adicional al derecho de garantía reconocido en el RDL 1/2007 de 16 noviembre sobre la defensa de los consumidores y usuarios.
